1. GİRİŞ VE TARAFLAR
İşbu kullanıcı sözleşmesi ve www.tasinexpress.com adresinde ve/veya Taşın Express'e ait mobil uygulamalar üzerinde yer alan diğer kurallar, Taşın Express
tarafından sunulan hizmetlerin şart ve koşulları ve www.tasinexpress.com
(Bundan sonra “web sitesi” olarak anılacaktır) adresinin ve TAŞIN EXPRESS’a ait
mobil uygulamanın kullanılmasına ilişkin kuralları düzenlemektedir. Web
sitesinde ve/veya mobil uygulamada yer alan tüm politika ve kurallar işbu
kullanıcı sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.
İşbu sözleşme sizinle,
Maltepe
Mahallesi, Cevizlibağ Köprüsü No:8, Parima Plaza 14.Kat PK:34010
Zeytinburnu/İstanbul adresinde yerleşik Taşın Express
Lojistik Teknoloji A.Ş. (Bundan sonra “ Taşın Express ” olarak anılacaktır)
arasında yapılmakta olup; hizmetlerimizi kullanmakla, işbu kullanıcı
sözleşmesinin hüküm ve şartlarını kabul etmektesiniz. Taşın Express aracılık
hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, ileride doğacak teknik zorunluluklar veya
mevzuata uyum sağlanması amacıyla işbu sözleşmeyi kullanıcılar aleyhine olmamak
kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahip olup;
değişiklikler Taşın Express’in sitesinde yayınlandıkları tarihte geçerli
olurlar.
Veri Sahibi, işbu Gizlilik Politikası ile kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılmış olduğunu ve kişisel verilerinin burada belirtilen şekilde kullanımına muvafakat ettiğini beyan eder.
2. HİZMETİN KAPSAMI
Taşın Express taşınma eşyası taşıma hizmetinden faydalanmak isteyen kullanıcılarının, Taşın Express’e ait web sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden oluşturdukları talep sonrasında, nakliyeciyi söz konusu taşıma işini gerçekleştirmesi için yönlendirir ve kullanıcının taşınma eşyası taşıma hizmetinin gerçekleştirilmesine aracı olur.
3. KULLANIM ŞART VE KOŞULLARI
3.1. Hizmet Talebinin Oluşturulması
3.1.1. Taşın Express, taşınma eşyası taşıması hizmetleri için kullanıcının
belirleyeceği gün ve saatlerde uygun olan Nakliyeci’nin yönlendirilmesini talep
eden bir rezervasyon sistemi sağlar ve kullanıcının talep oluşturmasına ve ödeme
yapabilmesine olanak sağlar.
3.1.2. En az 18 (Onsekiz) yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir
kullanıcı, işbu sözleşme koşulları uyarınca rezervasyon sisteminde talep edilen
bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak bir taşıma talebi oluşturabilir.
3.1.3. Geçerli bir taşıma talebi oluşturmak için hizmete ilişkin gerekli
bilgilerin (talep edilen taşınmanın adresi, taşınacak eşyaların adedi ve
boyutları, evin boyutu ve benzeri özellikleri) eksiksiz, doğru ve açık olarak
verilmesi ve içeriğinin işbu sözleşmede belirtilen şartlara uygun olması
gerekir. Hizmet talebinde verilen bilgilerin yanlış veya eksik olması teklif
edilen hizmet bedelini değiştirebilir veya taşıma hizmetlerinin iptal edilmesine
sebep olabilir. Taşın Express’in, bu konuya ilişkin herhangi bir sorumluluğu
bulunmamakta olup; kullanıcı tarafından bilgilerin yanlış veya eksik olması
nedeniyle kullanıcıların veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan sorumluluk
kullanıcıya aittir.
3.1.4. Rezervasyon sisteminde adedi sorulmayan eşyalar ya da boyutları standart
ev eşyaları dışında olan eşyalar ve yine rezervasyon sisteminde talep edilemeyen
servisler, verilen hizmet bedelini değiştirebilir ya da istenen servis
gerçekleştirilemeyebilir.
3.1.5. Piyano (duvar ya da kuyruklu), para kasası, birden fazla beyaz eşya
çeşidi (örneğin evde 2 adet bulaşık makinesi olması), birden fazla adreste eşya
yükleme ya da eşya indirme, normal standartlardan büyük mobilyalar (örneğin 2
metre’den uzun kütüphaneler, 3 metre’den uzun gardıroplar, 2 metre’den uzun
yemek ya da çalışma masaları), ağır veya değerli antik mobilyalar taşıma hizmet
bedeline dahil değildir. Bu eşyaların listesi ayrıca belirtilmelidir.
3.1.6. Hayvan, bitki, silah, tüp, gaz gibi tehlikeli madde taşımaları hizmet
kapsamında değildir.
3.1.7. Kullanıcı her halükarda yürürlükteki yasalar gereği suç veya hukuka
aykırılık teşkil edecek herhangi bir talepte bulunamaz.
3.1.8. Taşın Express, hizmet talebini değerlendirdikten sonra onay işlemini
gerçekleştirir.
3.2. Hizmet Talebinde Değişiklik ve İptal Kuralları
3.2.1. Kullanıcı, rezervasyon onayı yapılmadan önce hizmet talebindeki gün,
saat, adres, eşya veya servis listesini değiştirmekte serbest olup; hizmet
talebini iptal edebilir.
3.2.2. Rezervasyon onayından sonra hizmet tarihinin değiştirilmek istenmesi
durumunda hizmetin verileceği tarihe 3 (Üç) günden fazla süre varsa ve hizmetin
verileceği yeni tarih ilk belirlenen tarihten en az 7 (Yedi) gün sonra ise
değişiklik için herhangi bir ekstra ücret alınmayacak, 7 (Yedi) günden daha
yakın bir tarihe yapılacak değişiklikler için taşıma bedelinin yanı sıra %10
tarih değişikliği ücreti yansıtılacaktır. Hizmetin verileceği tarihe 3 (Üç)
günden daha az süre olan durumlarda ise, eski tarihten en az 7 (Yedi) gün
sonraya yapılacak değişiklikler için %15, 7 (Yedi) günden daha yakın bir tarihe
yapılacak değişiklikler için %20 tarih değişikliği ücreti doğacaktır.
3.2.3. Kullanıcı, rezervasyon onayı sonrasında hizmeti iptal etmesi durumunda;
hizmetin verileceği tarihe dek en az 7 (Yedi) gün var ise taşıma ücretinin
hepsini, 7 (Yedi) ila 3 (Üç) gün arasında ücretin %85’ini, 3 (Üç) gün ila 24
(Yirmidört) saat arasında ücretin %70’ini, 24 (Yirmidört) saatten az bir süre
var ise ücretin %35’ini iade alabilir. Ödemenin nakit olarak taşıma işlemi
sırasında yapılacak olması halinde, söz konusu bedeller kullanıcıya
yansıtılacaktır.
3.3. Taşın Express Tarafından Taşıma Hizmetinin İptali
3.3.1. Taşın Express, hizmeti ifa edecek ve kalitesi kabul gören kayıtlı
nakliyecilerinden herhangi birinde müsaitlik olmaması durumunda rezervasyon
onayını iptal edebilir. Bu durumda eğer ödeme alınmış ise, ödemeyi tamamen iade
eder.
3.3.2. Taşın Express, kullanıcının işbu sözleşme şartlarına uymaması veya işbu
sözleşme şartlarını ihlal etmesi halinde hizmet vermeyi reddedebilir ve
kullanıcının web sitesini ve/veya mobil uygulamayı kullanmasını engelleyebilir.
3.3.3. Taşın Express, kullanıcı tarafından önceden istenmemiş ve onaylanmamış
eşyalar veya servislerin olması durumunda bu ekstra servisleri vermeyi
reddedebilir. Ekstra eşyaları taşımayı reddedebilir. Yalnızca yapılacağı en
başta taahhüt edilen kadar hizmet ile bağlı kalınır.
3.4. Rezervasyon sisteminde, kullanıcıdan kaynaklanan hatalardan (yanlış tarih
ve adres verilmesi, hizmet başlama saatinde kullanıcının veya yasal
temsilcisinin adreste bulunmaması vb.) dolayı Taşın Express’in herhangi bir
sorumluluğu bulunmamaktadır. Taşın Express söz konusu durumların oluşmaması için
azami gayreti gösterecektir.
3.5. Hizmete ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında temin etmesi gereken
her türlü izin, onay, kontrol belgesi, ruhsat vb. belgeye ilişkin sorumluluk
Taşın Express’e kayıtlı nakliyeciye ait olup; aksi takdirde doğabilecek her
türlü mali, idari, hukuki ve cezai sorumluluk nakliyeciye aittir.
3.6. Taşın Express, taşıma hizmetinin ifası kapsamında, kullanıcının isim, adres
ve telefon numarasını, kendisine kayıtlı nakliyeci ile paylaşabilir.
3.7. Elektrik, su ve tesisat işleri, standart hizmet kapsamı dışındadır.
3.8. Taşın Express’in Sorumluluğu:
3.8.1. Taşın Express işbu sözleşme kapsamında yalnızca teknoloji desteği
sağlamaktadır. Bir diğer deyişle Taşın Express, taşıma hizmeti konusunda
kullanıcıları nakliyeciler ile buluşturmaktadır. Bu bağlamda Taşın Express’in
söz konusu hizmet kapsamında herhangi bir sorumluluğu bulunmamakta olup; tüm
sorumluluk nakliyeciye aittir.
3.8.2. Nakliyeci, eşyaların taşınması sırasında paketleme, yükleme veya indirme
sırasında yaşanan ve kndi kusur ve ihmalinden kaynaklanan tüm hasar ve zararları
toplam taşıma/hizmet bedeli ile sınırlı olarak karşılayacaktır.
3.8.3. Nakliyeci, eşyada zıyaın ve hasarın aşağıdaki sebeplerden kaynaklanması
durumunda sorumluluktan kurtulur:
3.8.4. Antikalar, güzel sanatlar, manevi değeri olan eşyalar, cam, seramik, cep
telefonu, bilgisayar, altın, ipek halı ve benzeri eşyaların taşınması istenirse,
nakliyecinin sorumluluğu kapsamı dışında taşıma işlemi gerçekleştirilir.
3.8.5. Kullanıcı, eşyanın zıyaından veya hasara uğramasından doğan istem
hakları; (i) eşyanın zıyaa veya hasara uğramış olduğu açıkça görülüyorsa, en geç
teslimi izleyen 24 (Yirmidört) saat içinde veya (ii) zıyaın veya hasarın açıkça
görünmemesi halinde en geç teslimi izleyen 2 (İki) gün içinde Taşın Express’e
veya nakliyeciye, ilgili hasarın açıkça belli olduğu fotoğraf ile birlikte
bildirmemişse sona erer. Bildirim yazılı olarak destek@tasinexpress.com
adresine veya 08503051690 numaralı telefon numarasına en geç yukarıda belirtilen
tarihlerde yapılmalıdır. Aksi taktirde kullanıcı eşyanın zıyaından veya hasara
uğramasından dolayı herhangi bir talepte bulunamayacak olup; nakliyeciye karşı
belirtilen sürelerden sonra herhangi bir hak ileri süremeyecektir. Bu durumda
söz konusu zıyaı veya hasardan kullanıcı sorumludur. Tamir veya yerine yenisinin
alınmasını gerektiren ve bu kapsamda kalan zararların giderilmesinde eşyanın
değerini belgeleyen dökümanların kullanıcı tarafından sunulması zorunlu olup;
aksi taktirde Taşın Express ve/veya nakliyeci tarafından belirlenen bedeller
esas alınacaktır.
3.8.6. Kullanıcı, kendi takdirine bağlı olarak dilerse, taşıma eşyalarının
ayrıca sigorta ettirilmesini talep edebilir. Bu durumda, söz konusu sigorta
masrafları kullanıcı tarafından karşılanacaktır.
4. ÖDEME
4.1. Kullanıcı, ödemeyi hizmetin verildiği tarihte nakit veya rezervasyon onaya
sunulmadan önce kredi kartı ile yapabilir.
4.2. Hizmet bedeline; hizmet talep formunda ayrıca talep edilmesi halinde
kolileme (belirtilenler sınırlı olmamak kaydıyla örneğin, mutfak eşyalarının,
kıyafetlerin ve diğer eşyaların kolilenmesi ve benzerleri) avize montaj, duvar
montaj ve stor perde montaj ve benzeri servisler dahildir. Standart dışı eşya
var ise hizmet bedeli değişebilir.
4.3. Hizmet karşılığı fiş/fatura veya düzenlenmesi gerekli diğer belgeler,
ilgili mevzuat gereği düzenleme yükümlülükleri bulunuyorsa Taşın Express’e
kayıtlı nakliyeci tarafından düzenlenir. Söz konusu hizmete ilişkin fatura/fiş
veya diğer belgeler Taşın Express’den talep edilemeyecek olup; Taşın Express
yalnızca kendi verdiği hizmetlere ilişkin olarak komisyon bedeli veya iletişim
hakkı için fatura kesmekle yükümlüdür.
4.4. Taşın Express’e yapılan ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası
tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464
sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458
sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında
Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
4.5. Online Ödeme Sistemi için ödeme kuruluşları ile anlaşıldığı takdirde
Taşın Express yalnızca ilgili bedellerin ödenmesi/iadesi için ilgili kuruluşa
gerekli talimatları iletmekle yükümlüdür. İlgili ödeme kuruluşu tarafından
Kullanıcı bilgisi ve gerekli diğer tüm bilgilerin saklanması ve güvenli bir
şekilde tutulması ve yapılan işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
ilgili ödeme kuruluşunun yükümlülüğündedir.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Kullanıcı, söz konusu taşınma eşyası taşıma hizmetinin Taşın Express’e
kayıtlı nakliyeciler veya Taşın Express tarafından seçilecek firmalar ile
yapılacağını kabul eder. Kullanıcı, söz konusu firmalarda müsaitlik durumu
olmaması veya işin kabul edilmemesi durumunda talebin reddedilebileceğini veya
tarihin değiştirilmesi gerekebileceğini, kabul eder.
5.2. Kullanıcı, bir evden, bürodan veya benzeri bir yerden alınıp benzeri bir
yere taşınan eşyanın, mobilya için geçerli olduğunu, insan, evcil hayvan gibi
taşımaların mümkün olmadığını, kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. Kullanıcı, talep formunda web sitesine ve/veya mobil uygulamaya sağlayacağı
verilerin doğru, güncel ve eksiksiz olacağını, aksi halde hizmetin verilememesi,
hatalı, gecikmeli veya eksik verilmesinden doğacak zarardan Taşın Express’in
sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. Kullanıcı, taşınma için gerekli giriş-çıkış, saat, asansör kullanımı, park,
park yeri ve sair izinleri taşınma günü öncesinde varsa ilgili site yönetimi
veya benzer üçüncü kişilerden almış olmayı, aksi halde hizmetin verilememesi,
gecikmeli veya eksik verilmesi sebebiyle doğacak zarardan kendisinin sorumlu
olacağını, bu izinlerin alınmaması sebebiyle nakliyecilerin bekletilmesi ve işin
fazladan saate sebep olması durumunda fazla ücret ödemek zorunda kalabileceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. Kullanıcı, taşıma sırasında kendisi veya yetkili bir temsilcisinin taşıma
işlemlerinin gerçekleştirileceği adreslerde bulunacağını, bu kişinin 18
(Onsekiz) yaşından büyük ve hak ve fiil ehliyetinin olduğunu, nakliyecinin
adresi terk etmeden önce bu kişinin kendi adına beyanda bulunmaya yetkili
olduğunu, bir diğer deyişle olası bir hasar talebinin yetkili temsilci
tarafından işbu sözleşmede belirtilen şartlarda iletilmesi gerektiğini
bildiğini, kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. Kullanıcı, taşınma eşyası tehlikeli eşyadan sayılıyorsa eşyadan
kaynaklanacak tehlike hakkında genel olarak Taşın Express’i ve nakliyeciyi
bilgilendirmekle yükümlüdür. Nakliyeci, eşyayı teslim alırken tehlikenin türünü
bilmiyorsa veya kendilerine herhangi bir bildirimde bulunulmamışsa, kullanıcıya
karşı herhangi bir tazmin yükümlülüğü doğmaksızın, tehlikeli malın
boşaltılmasını, depolanmasını, geri taşınmasını veya gerektiğinde imhasını ve
zararsız duruma getirilmesini ve bu önlemler sebebiyle gerekli giderlerin
karşılanmasını, kullanıcıdan isteyebilir. Ancak ve her halükarda yürürlükteki
yasalarca taşınması ve bulundurulması yasak olan madde ve cisimler
taşınmayacaktır.
5.7. Kullanıcı, taşınacak eşyalar listesine ek eşyalar olacaksa taşınmadan evvel
en geç 48 (Kırksekiz) saat öncesine kadar haber vermekle yükümlüdür. Aksi halde,
nakliye aracı ek eşyayı taşıyabilir kapasitede ise taşımayı kabul edebilir fakat
hizmet bedeli değişebilir. Ancak taşıma kapasitesi yok ise, ikinci bir nakliye
servisi ayarlanması mümkün olabilir. Bu durumda ikinci araç için ödenecek ücret,
sıfırdan taşınma eşyası taşıma işlemi yapılan hizmet gibi ücretlendirilecektir.
5.8. Kullanıcı, taşıma gününden 5 (Beş) gün öncesine dek eşya listesini azaltmak
istediğine yönelik talebi Taşın Express’e bildirmekle yükümlüdür. Böylece yeni
eşya listesinin kapasitesi gereğince, tahsis edilecek taşıma aracı ve ekibin
değiştirilmesi gerekiyorsa ödenecek ücrette değişiklik olabilir.
5.9. Kullanıcı, belirteceği eşya listesinde, eşyaların boyutu veya ağırlığı ile
ilgili standardın üzerinde bir boyut söz konusu ise bunu ayrıca Taşın Express’e
iletmelidir. Aksi halde ilave taşıma ücreti veya ek taşıma aracı ücreti ödenmesi
gerekebilir.
5.10. Kullanıcı tarafından talep oluşturulduktan sonra, Taşın Express tarafından
kullanıcı için seçilen nakliye firmasının tüm iletişim bilgileri, kullanıcı ile
paylaşılacaktır. Bu bağlamda nakliye firması, kullanıcı ile iletişime
geçecektir. Ancak ve her halükarda Taşın Express, kullanıcıya hizmete dair her
türlü uzaktan danışmanlığı sağlayacaktır.
5.11. Kullanıcı, Taşın Express’in web sitesi ve/veya mobil uygulama aracılığı
ile oluşturulan hizmet talebine ilişkin olarak Taşın Express’in bilgisi
dahilinde olmaksızın, Taşın Express’i dışarıda bırakmak, daha düşük bir fiyata
anlaşmak veya komisyon ücreti ödenmemesi amacıyla nakliyeci ile iletişime
geçmeyecektir.
5.12. Kullanıcı, ilgili hizmet tutarının kredi kartından tahsil edilmesini, daha
önceden paylaşılan kredi kartı bilgilerinin değişmesi durumunda Taşın Express’i
bilgilendirmeyi kabul eder.
5.13. Kullanıcı, kredi kartı bilgilerinin mevzuat kapsamında izin verildiği
ölçüde olmak kaydıyla, Taşın Express’in anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu
sisteminde saklanması ve sistem işleticileri ile paylaşma yetkisine sahip
olduğunu kabul etmekte olup; anlaşmalı ödeme kuruluşu sisteminde oluşabilecek
aksaklıklardan Taşın Express sorumlu değildir.
5.14. Kullanıcı, hizmete ilişkin olarak tüm vergilerden, Taşın Express’in
gelirine bağlı oluşan vergiler hariç olmak üzere sorumludur.
5.15. Taşın Express, sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya
tamamen durdurabilir. Kullanıcılar, web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın
kullanımına ilişkin olarak Taşın Express’e herhangi bir kullanım ücreti
ödememekte olup; söz konusu nedenle Taşın Express’den sistemin durdurulması veya
askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklardır.
5.16. Taşın Express veya işbirliği yaptığı ödeme kuruluşu güvenlik şüphesi
doğuran kullanıcı ve nakliyeci işlemlerinden dolayı ilgili kullanıcıların kredi
kartı ile online ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya
tamamen durdurabilir. Söz konusu nedenle Taşın Express’nin kullanıcılarına veya
üçüncü kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.17. Taşın Express veya işbirliğinde bulunduğu ödeme kuruluşu, rezervasyon
sistemi kapsamında hizmet talebini onaylamadan önce Online Ödeme Sistemine konu
kartın, limit yeterliliğini sorgulama hakkına sahiptir.
5.18. Taşın Express, web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın kullanılması ile
oluşacak tüm verilerin fikri haklarına sahiptir. Taşın Express, söz konusu
bilgilerle, kullanıcı bilgilerini açıklamaksızın demografik bilgiler içeren
raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi
kullanabilir veya bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü
kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler Taşın Express’nin
gizlilik politikası hükümlerine aykırılık teşkil etmez.
5.19. Taşın Express, kullanıcılarına promosyonlar ile yeni hizmet veya projeler
veya haberleri e-posta yolu ile haberdar edebilir. Kullanıcıların söz konusu
e-postaları almak istememesi halinde destek@Taşın Express.com adresine yazılı
bildirimde bulunarak söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.
5.20. Kullanıcılar arasında fikri hakların ihlaline ilişkin herhangi ihtilaf
olduğu takdirde Taşın Express, kendisine ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra
edilebilir bir mahkeme kararına istinaden işlem yapmakla yükümlüdür. Diğer
hallerde, Taşın Express kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar.
5.21. Kullanıcılardan gelen yorumlar/değerlendirmeler, Taşın Express tarafından
yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme akabinde tüm kullanıcıların
görebileceği şekilde yayınlanabilir. Taşın Express’in söz konusu yorumları
düzeltme ya da yayımlayıp yayımlamama yetkisi vardır. Taşın Express, önceden
haber vererek veya vermeden dilediği zaman web sitesini ve/veya mobil
uygulamanın (veya bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya
sonlandırma hakkını saklı tutar.
5.22. Web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın bütünlüğünü korumak amacıyla,
Taşın Express dilediği zaman kendi inisiyatifine dayanarak, belirli İnternet
Protokolü adreslerindeki kullanıcıların web sitesine ve/veya mobil uygulamaya
erişmelerini engelleyebilir.
5.23. Taşın Express hizmetlerin bazılarını veya tamamını ileride ücretli yapma
hakkını saklı tutar.
5.24. Taşın Express, dilerse kullanıcıların e-posta adresini, cep telefonu
numarasını ve diğer bilgileri doğrulamak amacıyla SMS, e-posta veya diğer teknik
araçlar kullanabilir.
5.25. Taşın Express, kullanıcıların işbu sözleşmeyi ihlal ettiğinin tespit
edilmesi halinde ya da durumun gerektirdiği ölçüde hiçbir sebep göstermek
zorunda olmaksızın web sitesini ve/veya mobil uygulamayı kullanmaktan ve
kullanıcı haklarına erişimden men edebilecek olup; web sitesi ve/veya mobil
uygulama kullanımını geçici olarak durdurabilir.
6. GENEL SORUMLULUK
6.1. Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği sürece,
Taşın Express, web sitesi ve/veya mobil uygulamanın ya da web sitesinin ve/veya
mobil uygulamanın kullanımıyla ilgili olarak, herhangi bir üçüncü şahsın, web
sitesi ve/veya mobil uygulama kullanıcılarının, reklam verenlerin ve/veya
sponsorların fiil, ihmal veya davranışlarına ilişkin sorumlu değildir.
6.2. Taşın Express, web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın işletiminden veya
koşullarının uygulanmasından doğan hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.
6.3. Taşın Express, koruma amaçlı makul tedbirleri almaktadır. Ancak kendisine
ait bilgisayar ağına ve bu ağdaki mevcut veri tabanı bilgilerine yapılabilecek
saldırılar sonucu, kullanıcı bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve
bunların kötü niyetli kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan dolayı
sorumluluk kabul etmemektedir.
6.4. Taşın Express üçüncü kişilerin web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın
kullanımı ile ilgili davranışı sonucunda ortaya çıkan, bedensel zarar, duygusal
rahatsızlık gibi fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan veya dolaylı,
maddi veya manevi her türlü zararı ve/veya bir nakliyecinin verdiği hizmetlerden
dolayı doğabilecek zararlardan sorumluluk kabul etmemektedir.
7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
7.1. www.tasinexpress.com alan adını haiz internet sitesi, mobil uygulama ve
içerikleri ile ilişkili fikri mülkiyet haklarının tamamı Taşın Express’e,
iştiraklerine veya üçüncü kişilere aittir. Web sitesinde ve/veya mobil
uygulamada görünen tüm özel grafikler, simgeler ve diğer öğeler, Rahatça
Taşın’ın iştiraklerinin, çözüm ortaklarının veya Taşın Express’e bu tür
işaretleri kullanma hak ve lisansını vermiş olan diğer tüzel kişiliklerin ticari
markaları, hizmet işaretleri veya ticari takdim şekilleridir.
7.2. Kullanıcılar, Taşın Express hizmetlerini, bilgilerini ve telif haklarına
tabi çalışmalarını satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, çoğaltmak, değiştirmek,
kiralamak, ödünç vermek, karşıya yüklemek, aktarmak sergilemek veya başkasının
Taşın Express’in hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına
sahip değildirler. Burada açıkça belirtildiği durum haricinde Taşın Express,
Taşın Express’ın veya herhangi bir üçüncü kişinin fikri mülkiyetine açık veya
kapalı hiçbir hak tanımaz. Taşın Express sadece www.tasinexpress.com alan adını
haiz internet sitesi ve mobil uygulama içeriğine ve hizmetlerine, sadece Rahatça
Taşın tarafından sunulduğu şekilde erişmeniz ve bunları bu şekilde kullanmanız
ve www.tasinexpress.com alan adını haiz internet sitesi ve/veya mobil uygulama
ile birlikte sunulan Taşın Express bilgisayar ve ağ hizmetlerine sadece Rahatça
Taşın tarafından açıkça izin verildiği şekilde erişmeniz ve bunları bu şekilde
kullanmanız için kullanıcıya sınırlı, kişisel, başkalarına aktarılamaz,
başkalarına alt lisans verilemez, geri alınabilir bir lisans vermektedir. Bu
sınırlı lisans hariç Taşın Express, size web sitesine ve/veya mobil uygulamaya
erişme izni vererek, www.tasinexpress.com sistemleri, www.tasinexpress.com
sistemleri üzerinden kullanılabilir bilgi veya veriler, içerik, hizmetler, web
sitesi, mobil uygulama veya diğer her türlü Taşın Express mülkiyeti için veya
bunlarla ilgili olarak hiçbir çıkarı bulunduğunu ifade etmemektedir. Yasal
mevzuat uyarınca gerekli olduğu veya işbu sözleşmede belirtildiği sınırlar hariç
içeriği ve/veya bilgilerin hiçbiri önce Taşın Express’in yazılı izni
alınmaksızın tersine mühendislik işlemlerinden geçirilemez, değiştirilemez,
çoğaltılamaz, yeniden yayımlanamaz, herhangi bir dile veya bilgisayar diline
çevrilemez, herhangi bir şekilde veya herhangi bir yöntemle yeniden aktarılamaz,
yeniden satılamaz veya yeniden dağıtılamaz. Kullanıcılar, Taşın Express’in bu
konuda açık izni olmaksızın, içeriği hiçbir şekilde satamaz, satışa sunamaz,
değiştiremez, çoğaltamaz, gösteremez, halka açık olarak ticari kazanç elde
edemez, yeniden aktaramaz veya diğer herhangi bir şekilde kullanamaz.
8. WEB SİTESİ VE MOBİL UYGULAMA İÇERİĞİ
8.1. Taşın Express web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın hatasız, kesintisiz
ve güvenli olacağını ya da web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın ya da
üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli
sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez ve
8.2. Taşın Express, web sitesinden ve/veya mobil uygulama üzerinden indirilen
herhangi bir dosyanın virüs ya da diğer kirli ya da bozucu özellikler
taşımayacağını garanti edemez
9. MÜCBİR SEBEP
9.1. Mücbir sebeplerle tarafların edimlerini yerine getirmelerinin
imkânsızlaşması halinde sözleşmenin ifa edilmiş kısmından doğan yükümlülükler
dışında taraflar birbirlerine karşı başkaca talepte bulunmayacaklardır.
9.2. Tarafların, işbu kullanıcı sözleşmesinin kullanıcı tarafından onaylanması
anında önceden öngöremedikleri ve önleyemedikleri ve yapılan işi doğrudan
etkileyen haller, deprem, yangın, sel ve benzerleri gibi doğal felaketler veya
savaş, ambargo, abluka, ayaklanma, terör eylemleri, internet hizmetlerinin
kısıtlanması, seferberlik hali gibi tarafların kontrolü dışında meydana gelen
olaylar sebebiyle, taraflar işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini hiç, gereği
gibi veya zamanında yerine getiremezlerse, mücbir sebep halini karşı tarafa
bildirerek, bu edimlerini mücbir sebep hali geçene kadar askıya alabilirler.
9.3. Mücbir sebebe bağlı olarak sözleşmesel edimini ifa edemeyecek olan taraf,
Mücbir Sebebin ortaya çıktığı andan itibaren 2 (İki) gün içinde diğer tarafa
TAŞIN EXPRESS’a ait internet sitesi ve/veya mobil uygulama ya da noter kanalıyla
bildirimde bulunulur.
9.4. Mücbir Sebep halinin 5 (Beş) günden fazla sürmesi halinde taraflar, tek
taraflı beyan ile işbu sözleşmeden kaynaklanan haklarına halel gelmemek
kaydıyla; mücbir sebebe bağlı fesih nedeniyle tazminat talep etme hakkı
olmaksızın; sözleşmeyi feshedebilir.
10. FERAGAT
10.1. İşbu kullanıcı sözleşmesinin herhangi bir hükmünden feragat edilmesi, o
maddenin ve sözleşmenin tamamını geçersiz kılmayacaktır.
10.2. Bu anlaşmanın herhangi bir hükmü yürürlükteki kanun ve nizamla çatışırsa
veya herhangi bir şekilde adli veya idari bir merci tarafından iptal edilirse,
sözleşme bütünüyle geçerliliğini koruyacak ancak çelişen veya iptal edilen hüküm
anlaşmadan çıkarılmış sayılacaktır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
Taraflar, işbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından dolayı, aralarında doğacak her türlü ihtilaf halinde, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarının uygulanacağını, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu, bu maddenin, bir yetki sözleşmesi niteliğinde kabul edildiğini, beyan ve taahhüt ederler.
12. KAYITLAR VE DELİL SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta TAŞIN EXPRESS’a ait internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden yapılan tüm yazışmalar, e-mailler, telefon görüşme kayıtları ve cep telefonuna gönderilen SMS/whatsapp bilgilendirme ve kayıtları delil niteliğinde olup; ayrıca TAŞIN EXPRESS’ın defter ve kayıtları kesin delil olarak kabul edilir.
13. SÖZLEŞMENİN İHLALİ VE FESHİ
Kullanıcının, işbu sözleşme hükümlerinden herhangi birini ihlal etmesi halinde,
Taşın Express, işbu sözleşmeyi, her türlü hak ve talepleri saklı kalmak
kaydıyla; derhal feshetmek hakkına sahip olacaktır.
Taraflar, işbu sözleşmeyi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir.
Sözleşmenin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları
etkilenmez.
14. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme web sitesi ve/veya mobil uygulama kullanılmaya devam edildiği ve
kullanıcılara, Taşın Express tarafından yeni bir sözleşme sunulmadığı sürece
yürürlükte kalacaktır.
Parima Plaza - Zeytinburnu
Maltepe Mahallesi, Cevizlibağ Köprüsü No:8, Parima Plaza 14.Kat PK:34010
Zeytinburnu/İstanbul
info@tasinexpress.com
Tel: 0(532) 655 92 90